Política de Privacidad

1. Compromiso de Protección de Datos

En Mercurio Stock nos comprometemos a resguardar la privacidad y seguridad de la información de tu comercio y de tus clientes de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la información necesaria para el funcionamiento del servicio: datos de registro de la cuenta (nombre, email, teléfono, rubro comercial) y los registros comerciales que cargás voluntariamente en la plataforma (productos, precios, ventas, compras, caja y clientes). Si conectás WhatsApp o Instagram, procesamos los datos del canal y los mensajes necesarios para mostrar las conversaciones y enviar las respuestas que configurás o escribís en Mercurio.

3. Propiedad y Aislamiento de los Datos

La información comercial generada por tu negocio es de tu exclusiva propiedad. Mercurio no comercializa, comparte ni alquila tus datos a terceros con fines publicitarios.

4. Seguridad y Cifrado

Toda comunicación utiliza cifrado TLS/HTTPS y las bases de datos cuentan con aislamiento multi-tenant estricto (RLS) para evitar cualquier acceso no autorizado.

5. Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Escribí a soporte@mercuriostock.com con el asunto «Solicitud de eliminación de datos». Indicá el nombre de tu comercio, el correo asociado a tu cuenta y qué datos querés eliminar, incluidos los de un canal de WhatsApp o Instagram conectado. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni el contenido de conversaciones.

Verificaremos tu identidad antes de atender el pedido y te informaremos qué datos se pueden eliminar y si existe alguna obligación legal de conservar determinados registros.